Service après vente
Que faire si mon appareil ne fonctionne plus ?
NOS ADRESSES SERVICES
1. Pour une réparation "en garantie"
Chez Loeters vous recevez 2 années de garantie légale compris!
La garantie couvre tous les pièces et heures de travail ainsi que les frais de déplacement.
Les aspirateurs et les fours à micro-ondes Samsung peuvent être apportés dans un magasin Loeters pour y être réparés.
Notre conseil : En cas de panne de votre aspirateur, vérifiez si le filtre, les tubes et le sac à poussière sont propres. La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation ou d'entretien négligents, de dommages intentionnels ou d'installation incorrecte.
2. Pour une réparation « hors garantie », veuillez contacter notre technicien indépendant
Région de Bruges/Ostende : Kris Defloo 0475/75.99.89
3. Pour un rendez-vous pour installation, nous vous demandons de venir dans un de nos magasins.
Voyez ici nos videos avec nos « Conseils Bricolage », qui contient de nombreuses explications et vidéos d'instruction sur la manière d'installer votre appareil: https://www.loeters.be/fr/sp/installation
4. Chez Loeters vous recevez 5 ans de garantie du fabriquant compris sur:
- Les plaques à induction et hottes NOVY
- Les hottes Venduro
- Les moteurs de frigos et de congélateurs LIEBHERR
- Les cuisinières Boretti (où à partir de la 3ème année seuls les frais de déplacement seront facturés)
- Appareils ETNA après régistration sur le site d'ETNA
- Appareils Frilec et Exquisit
- Appareils Wiggo, Everglades, Edy
- Les appareils ménagers LIEBHERR peuvent être garantis pendant 8 ans après l'enregistrement sur leur site: cliquez ici pour plus d'informations.
- Pour les garanties sur le Sanitaire (Franke, Blanco, Quooker, ...) : cliquez ici pour plus d'informations
Elektro Loeters, TOUJOURS ... BON MARCHÉ