Service après-vente
NOS ADRESSES SERVICES
1. Pour une réparation "en garantie"
Chez Loeters vous recevez 2 années de garantie légale compris!
La garantie couvre tous les pièces et heures de travail ainsi que les frais de déplacement.
Les aspirateurs et les fours à micro-ondes Samsung peuvent être apportés dans un magasin Loeters pour y être réparés.
Notre conseil : En cas de panne de votre aspirateur, vérifiez si le filtre, les tubes et le sac à poussière sont propres. La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation ou d'entretien négligents, de dommages intentionnels ou d'installation incorrecte.
2. Pour une réparation « hors garantie », veuillez contacter notre technicien indépendant
Région de Bruges/Ostende : Kris Defloo 0475/75.99.89
3. Pour un rendez-vous pour installation, nous vous demandons de venir dans un de nos magasins.
Voyez ici nos videos avec nos « Conseils Bricolage », qui contient de nombreuses explications et vidéos d'instruction sur la manière d'installer votre appareil: https://www.loeters.be/fr/sp/installation
4. Chez Loeters vous recevez 5 ans de garantie du fabriquant compris sur:
- Les plaques à induction et hottes NOVY
- Les hottes Venduro
- Les moteurs de frigos et de congélateurs LIEBHERR
- Les cuisinières Boretti (où à partir de la 3ème année seuls les frais de déplacement seront facturés)
- Appareils ETNA après régistration sur le site d'ETNA
- Appareils Frilec et Exquisit
- Appareils Wiggo, Everglades, Edy
- Les appareils ménagers LIEBHERR peuvent être garantis pendant 8 ans après l'enregistrement sur leur site: cliquez ici pour plus d'informations.
- Pour les garanties sur le Sanitaire (Franke, Blanco, Quooker, ...) : cliquez ici pour plus d'informations
GARANTIE PROLONGÉE? ACHETEZ 3 ANS DE GARANTIE EXTRA
Bien entendu, tous nos appareils bénéficient d'une garantie de 2 ans après l'achat. Bien que nos appareils répondent aux meilleures normes de qualité, il n'est pas toujours possible d'éviter les réparations après cette période. C'est pourquoi, pour une somme modique, vous pouvez prolonger la garantie de 2 à 5 ans à compter de la date d'achat.
Trouvez ci-dessous toutes les informations des 3 ans de garantie supplémentaires.
Plus d'informations
- 5 ANS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE SUR DES APPAREILS PROMOTIONS POUR €39
- 5 ANS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE SUR AEG ET ZANUSSI "pose libre" POUR €59
- 5 ANS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE SUR SIEMENS ET BOSCH "pose libre" POUR €69
- 5 ANS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE SUR SMEG "pose libre" POUR €59
- 5 ANS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE SUR WHIRLPOOL "pose libre" POUR €59
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