Elektro Loeters
Veelgestelde vragen
Afhaling en levering
Levering aan huis: wat zijn de mogelijkheden?
Afhaling en levering
Levering aan huis: wat zijn de mogelijkheden?
Levering bij online bestelling? 3 senario's:
1. Al uw toestellen zijn beschikbaar:
- U kan zelf de leverdatum aanduiden op de kalender. Voor toestellen op voorraad is de leveringstermijn 1 à 2 werkdagen (inclusief zaterdagen).
- U krijgt de avond voordien een tijdsvenster van de levering, met een track&trace link.
- Er wordt standaard geleverd tussen ongeveer 9u en 17u van maandag tem zaterdag (uitgezonderd feestdagen). In de mate van het mogelijke wordt er rekening gehouden met de tijdbeperkingen van de klant.
- Indien u uw bestelling eerst nog wenst te stockeren, dan vermeldt u dit bij de opmerkingen.
2. Al uw toestellen zijn beschikaar + u heeft enkele kleine toestellen (kookplaat, stofzuiger, toebehoren, ...) besteld OF u wenst levering in Nederland of Luxemburg:
- Uw toestellen worden de volgende dag meegenomen door PostNL voor levering de dag erna. U ontvangt een track&trace waarmee u uw bestelling kan volgen.
3. Niet al uw toestellen zijn beschikbaar:
- U krijgt geen kalender te zien bij het plaatsen van uw online bestellingen. Van zodra al uw toestellen beschikbaar zijn, mailen/bellen wij u om de levering in te plannen.
Levering bij aankoop in de winkel?
- Bij een bestelling in de winkel kan er in de winkel zelf ook een levering afgesproken worden indien u binnen een straal van 25km rond de winkel woont.
- Het tijdstip van levering wordt ter plaatse in de winkel besproken en vastgelegd.
Oud toestel meegeven bij levering?
- Als u wenst dat wij uw oud toestel meenemen, vragen wij om het oude toestel afgekoppeld klaar te zetten aan de voordeur.
Elektro Loeters, STEEDS GOEDKOOP !