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Retrait/livraison

Que faire si votre appareil est endommagé pendant la livraison ?

Si vous constatez qu'un appareil est endommagé à la livraison, il est préférable d'effectuer les démarches suivantes dès que possible :

  • Prenez des photos des dommages subis par l'appareil.
  • Envoyez ces photos, accompagnées d'une référence à votre bon d'achat (SO) ou à votre facture (SI), à internet@loeters.be.

Dès que nous aurons reçu vos photos, nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous dans les meilleurs délais.

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